Obchodné podmienky
I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu medzi zákazníkom a firmou HAPACO - Pánis Miroslav. Tieto podmienky tvoria základ obchodnej spolupráce a nový zákazník je povinný sa riadne s ustanoveniami oboznámiť ešte pred začatím nákupu v e-shope.
II. PODMIENKY SPOLUPRÁCE
Nákup v e-shope môžu uskutočňovať fyzické osoby alebo podnikateľské subjekty, ktoré majú vo výpise z podnikového registra alebo živnostenskom liste oprávnenie na predaj, alebo servis výpočtovej techniky, alebo "kúpa tovaru za účelom jeho ďalšieho predaja". Registrácia zákazníka je možná nasledujúcimi postupom:
Elektronicky, prostredníctvom e-shopu na adrese https://hapaco-eshop.webnode.sk
III. KONTAKTNÉ ÚDAJE
Hapaco - Pánis Miroslav I.Textorisovej 3 036 01 MARTIN, Pracovná doba : Pon-Pia 9:00 - 18:00 hod.
IV. OBJEDNÁVANIE TOVARU
Zákazník si môže objednať tovar elektronicky prostredníctvom e-shopu. Objednávka musí obsahovať: obchodný názov zákazníka, meno kontaktnej osoby, telefónne číslo alebo e-mail, IČO, DIČ, presný popis a počet kusov objednávaného tovaru a spôsob odberu.Ceny za tovar sú účtované, ak nie je dohodnuté inak podľa ceny uvedenej na e-shope.
POTVRDENIE OBJEDNÁVKY: V prípade, že zákazník požaduje potvrdenie objednávky , je mu automaticky doručené mailom.
ZÁVÄZNOSŤ OBJEDNÁVKY Objednávka staršia ako 10 dni bez jej následného potvrdenia stráca platnosť. Toto ma za následok vyradenie objednávky z evidencie a jej následné zrušenie.
REZERVÁCIA TOVARU: Objednaný tovar je možné nás zarezervovať. Maximálna doba rezervácie je 2 dni.
V. DOKLADY
1. FAKTÚRA A DODACÍ LIST: Sú priložené k tovaru (v prípade dopravy tovaru prepravnou službou). Všetky platné doklady musia obsahovať pečiatku predajcu a podpis zodpovedného pracovníka. Bez týchto náležitostí sú doklady považované za neplatné. Pokiaľ zákazník požaduje uvedenie zoznamu sériových čísel, je nutné o to požiadať objednávke.
2. DOBROPIS: V prípade nedodržania stanoveného termínu dodania objednávky je možné vystaviť zákazníkovi na nedodaný tovar dobropis v prípade platby predom na faktúru. Pokiaľ má zákazník neuhradené záväzky voči predajcovi, je možné výšku dobropisu použiť na čiastočnú alebo úplnú úhradu pohľadávky zákazníka.
VI. PLATOBNÉ PODMIENKY
Platbu objednaného tovaru je možné uskutočniť bankovým prevodom na účet predajcu, alebo prostrednictvom dobierky a služby paypal. V prípade nedodržania termínu splatnosti faktúry bude predajcom účtované penále v zmysle Obchodného zákonníka za každý deň omeškania 0,05% z celkovej sumy faktúry. UPOZORNENIE: Tovar je až do úplného zaplatenia faktúry majetkom firmy HAPACO - Pánis Miroslav.
VII. DODÁVKA TOVARU
Tovar je možné dodať na dobierku, alebo môže byť expedovaný prepravnou službou. Pri preberaní tovaru si dôkladne skontrolujte množstvo a typ tovaru a či tovar nie je mechanicky poškodený. Neskoršie reklamácie nemusia byt akceptované. Náklady na prepravu tovaru, poistenie a náklady na dopravu reklamácií hradí zákazník. Za škody vzniknuté pri preprave tovaru neručíme. Pokiaľ sa vyskytne problém s poškodením tovaru pri doprave prepravnou službou, je nutné v čo najkratšom čase kontaktovať prepravnú službu. Tovar v žiadnom prípade nepoužívajte. Predajca zároveň neručí za škody spôsobené oneskorením zásielky.
VIII. ZÁRUČNÉ A REKLAMAČNÉ PODMIENKY
Pre zakúpený tovar platia záručné podmienky uvedené v reklamačných podmienkach predajcu.
IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Predajca si vyhradzuje právo tieto podmienky zmeniť kedykoľvek, pokiaľ si to bude vyžadovať zmena obchodnej politiky alebo zákonov, a to bez súhlasu zákazníka.